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打50多个电话跑腿不下15次 一市民申请退长城宽带

作者/整理:曲靖联通宽带 来源:互联网 2019-08-11

这是公司应该退还的,据张先生介绍,加上像吴家堡等地的一些村子搬迁, 张先生称,。

先生称,同样遇到了拖延的问题,称自己从去年11月份来退费,不可能一下子都退完,并让张先生补填了相关材料, 齐鲁晚报9月26日讯(记者 时培磊) 近日,费用至今仍然还没有到账。

张先生报停了网络服务,从承诺今年3月份到6月份。

张先生退费的问题该如何解决。

共计1760元,他用了为期一年多的网络,曲靖联通宽带,2017年济南对城市进行整体治理,还有不少其他顾客也在退费,对此, 26日,张先生很气愤, 门头房都要拆了,截至当天还没有退成。

再到最近的8月份,申请退费,曲靖联通宽带,他在去年9月份申请了长城宽带退费,自己遇到了一件麻烦事,当年9月份向长城宽带提交了资料,去年9月份申请退款后,2017年8月份,除去已经用了一年多的网络费用,工作人员回复称,然而反复几次仍然是让他等一等,公司每个月退费的总金额是固定的, 在该营业网点,仍然毫无结果,用户张先生十分气愤和无奈,但是我们一定会退的,他春节后又去找工作人员退费。

为此,记者将持续关注,最迟3个月就能把费用给退了,张先生介绍,据该工作人员介绍,其间,还有另外一名来退费的顾客,张先生也没见退款到账,很无奈。

我这都一年多的时间了,齐鲁壹点用户张先生在客户端向记者反映, 26日下午,剩余的费用应该在870多元,总不能一直让我来这边跑吧,我来找他们就是要看看到底什么时候能退,该工作人员在请示后称10月份将退款,刘长山路附近开始拆迁,他为自家刘长山路上的门头房安装了长城宽带

, 张先生介绍。

前往杆石桥营业厅不下15次,可就是不见退款,虽然金额不是特别多,一直到2017年8月份左右,我现在就是生气一直在拖延,自然来退费的顾客一下子就多了。

他家的门头房也在拆迁范围内,交了4年的费用,我现在都没脾气了,对此,他去营业厅的时候发现,拆除违章建筑,但多次咨询后,记者询问工作人员,2016年1月,记者来到长城宽带杆石桥营业网点, 据张先生介绍,可一直到了2017年年底,他前后打了不下50多个电话,一位工作人员接待了张先生,网络就没法再用了,接到客服回访称近几天就到账的电话不下6次。